В теории ограничений Голдрата есть своя система управленческого учета. В ней всего три переменные: 1) Скорость генерации дохода, 2) Операционные расходы, 3) Инвестиции.

В идеальной ситуации скорость должна расти, а опексы с капексами падать.
Но! так мыслят процессники ответственные за эффективность. Есть ловушка, которую следует избегать, если вы намерены расти.
Я делю опексы на стратегические и не стратегические. Стратегические опексы, например маркетинговые, могут привести к увеличению дохода, но в отдаленном средне-срочном будущем.
Так вот моя мысль.
Стратегические опексы нужно не только не сокращать, но и доминировать по их объемам среди конкурентов на рынке.
Эффективно доминировать.
Конечно, если вы на рынке. То есть понимаете свою целевую аудиторию и что вы им продаете и кто ваши конкуренты.
А не как, например, 90% диджитал рынка предлагает «сайты на Битриксе». Сайты или CRM на Битриксе — если это ваше предложение, это не рынок.



