Эпоха технократии.
Однако технократы не замечают, не осознают, что изменились и ценности.
Функция продукта, как функция сама по себе, потребителю если и интересна, то ненадолго.
Быстро надоедает.
И любая востребованная функция продукта будет скопирована в ближайшее время конкурентами и вместо отличительной для компании, станет пороговой для рынка. Например пункты выдачи заказов в электронной торговле, или дистанционный запуск машин в каршеринге, или прием безналичных.
Вернёмся к ценностям.
Этап 1. Все ценностное человек создавал сам, ручной труд.
Этап 2. Технократия, мануфактуры. Эпоха функций. Автомобиль может быть любого цвета, если этот цвет черный — имеет право заявлять Форд на не насыщенном рынке, где сильно востребована функция — автомобиль. Хочешь колбасу?
Компания даёт прибыль, но не интересна для IPO.
Этап 3. Маркетинговая. А какого цвета вам автомобиль? Надо выяснить что хочет клиент, адаптировать продукт и продать. У нас 20 видов колбасы.
Компания может выйти на IPO. Но не фонтан.
Этап 4. Не знаю как назвать. Ценностно-ориентированный. Наша колбаса экологически прекрасная, мы ваще за фермерство, эко и всякую грету. Будь брутальным, как БМВ. Статус, это Мерседес. Кроссовки Леброн, чтобы ощущать сопричастность к Леброну, быть как Леброн. Я не такой как всё это быдло, я другой, поэтому у меня МакБук. Я чо, нищебродка? — возьму себе айфон, как нормальные люди. Купи себе машину как у Джеймса Бонда, ну хоть часы, ну очки хотя бы — будь как Бонд.
Об этом много рассказывает Сергей Леликов.
Как видите в последнем варианте продаётся не функция и не адаптированная под желания функция. Зачастую за нас решают заранее, что мы должны захотеть.
Что такое, например, банк Тинькофф? Набор банковских функций? Не смешите.
Так вот, руководители технократические компаний, хорошо понимают технологии, но мыслят на этапе Генри Форда — функционально.
«Мы работаем над такой то функцией для такого-то рынка» — как то так они звучат, типа «продуктово».
Функцию скоро стибрят. Побеждать то за счёт чего будете?
Сможете определить ценности и повести за собой так, чтобы вас покупали за декларируемые ценности.
Нет? Тогда вы китайский телефон с суперфункциями на фоне слабого технологически Айфона.
А у многих в головах, что стратегия это план, а не вопросы такого порядка. Нет смысла писать план, если вы не ответили на вопрос «к кому и с чем идём». Иначе вечно догонять.
—
Мой Телеграм https://t.me/zloystrateg
